Núcleo dos Alunos de Marketing e Gestão Estratégica

Global Estratégias organiza evento para profissionais de marketing

segunda-feira, 21 de abril de 2008

A Global Estratégias vai organizar no dia 13 de Maio, terça-feira, em Lisboa, o Encontro Profissional Marketing, um evento dirigido a todos os profissionais de marketing, comunicação, vendas e novas tecnologias e que vai abordar temas como a análise e avaliação do impacto do marketing, os novos canais de mass media e as melhores práticas em marketing metrics. Também serão debatidos a gestão e medição da reputação empresarial e o marketing accountability.
Entre os oradores estarão profissionais do mercado português como Fernando Oliveira, director-geral de vendas da Compal, Pedro Nunes, director-geral da Red Bull Portugal, Ricardo Clemente, director-geral da OgilvyOne, Salvador da Cunha, director-geral da Lift, Rui Ventura, director de marketing do Sheraton Lisboa e Porto e Miguel Coelho, director-geral da PersonalBrands.


Serões da Gestão Estratégica

sexta-feira, 18 de abril de 2008

"Serões da Gestão Estratégica - 3 Seminários

Potenciar uma plataforma de discussão sobre estratégias e ferramentas essenciais ao desenvolvimento e crescimento das micro, pequenas e médias (PME) portuguesas é o grande objectivo dos “Serões da Gestão Estratégica”, uma iniciativa que está a ser organizada pela Associação Comercial de Braga (ACB), em parceria com o ISAG – Instituto Superior de Administração e Gestão, do Porto.~

Com este projecto conjunto, a ACB e o ISAG pretendem proporcionar uma reflexão e aprofundamento de conhecimentos de gestão estratégica; criar momentos privilegiados de disseminação de experiências empresariais de sucesso e estimular a criação de valor, a capacidade inovadora e competitiva das PME.

No âmbito dos “Serões de Gestão Estratégica”, está perspectivada a realização de 3 seminários, na sede da ACB, que contam com a participação de docentes / investigadores do ISAG, que farão um enquadramento científico das temáticas, e de personalidades do mundo empresarial, que relatarão as suas experiências e actividades de sucesso nas suas empresas / organizações.1.º SEMINÁRIO (Saiba mais sobre este seminário, clicando no título do mesmo)
DATA: 17 de Abril, às 21h00TEMA: ESTRATÉGIAS INOVADORAS EM CONTEXTO DE GLOBALIZAÇÃOOradores:- Prof. Victor Tavares, professor coordenador do ISAG- Dr. Eduardo Carqueja, administrador executivo da “InfoPortugal, SA" e da "Ndrive, SA".
2.º SEMINÁRIO (Saiba mais sobre este seminário, clicando no título do mesmo)DATA: 29 de Maio, às 21h00TEMA: O PAPEL DO EMPREENDEDOR NO PROCESSO DE INOVAÇÃO EMPRESARIALOradores:
- Eng. Rui Lagoa, professor adjunto do ISAG- Eng. António Ressurreição, administrador da “NaturaPura Ibérica”3.º SEMINÁRIODATA:
17 de Junho, às 21h00TEMA: COMPETITIVIDADE SUSTENTÁVEL NOS MERCADOS INTERNACIONAISOradores:- Dr. Adriano Fidalgo, professor adjunto convidado do ISAG. - Dr. Flausino Silva, director do Grupo “Durit”
Os “Serões de Gestão Estratégica” destinam-se a empresários, dirigentes e outros responsáveis pela tomada de decisões estratégicas de âmbito empresarial.
A participação é gratuita gratuita, mas sujeita a inscrição prévia.
Mais informações:ACB
Departamento de Assistência Técnica
Tel. 253 201 758
informação retirada de acbraga.pt

A não perder...


NAMGE organiza tertúlia na FNAC

quinta-feira, 17 de abril de 2008

O Núcleo de Alunos em Marketing e Gestão Estratégica encontra-se a organizar uma tertúlia que promete dar que falar. O evento visa promover a 1.ª edição em Portugal de um Mestrado em Marketing e Gestão Estratégica, oportunamente concebido pela Escola de Economia e Gestão da Universidade do Minho.A tertúlia terá lugar no Fórum FNAC (BragaParque), pelas 21h30 do próximo dia 30 de Maio (Sexta-feira). Os oradores serão anunciados muito em breve, sugerindo-se a reserva imediata da data na agenda dos interessados.Estejam atentos!

Optimus apresenta conceito Tag

segunda-feira, 7 de abril de 2008

A Optimus apresentou na sexta-feira o Tag, o novo serviço da operadora que vem integrar telemóvel com computador aos jovens. Assente no conceito de proximidade e comunidade, o novo conceito da marca da Sonaecom dirige-se a um target jovem e inclui voz, sms, mms, e messenger sem limite de tráfego, a 10 euros o mês. Além disso, engloba um serviço multiplataforma, já que os serviços disponíveis no telemóvel e no computador vão estar disponíveis em ambos os suportes. Além disso, a Optimus lançou uma comunidade virtual, que permite partilhar blogs, fotografias, shouts e perfis. Para divulgar o Tag, a Optimus lançou uma campanha, concebida pela EuroRSCG, que vai estar presente em televisão, internet, outdoor, imprensa, rádio e ponto de venda.
informação retirada de Meios&Publicidade

O Empreendedor por Abílio Dias



"Empreendedor é o termo utilizado para qualificar, ou especificar, principalmente, aquele indivíduo que detém uma forma especial, inovadora, de se dedicar às actividades de organização, administração, execução; principalmente na geração de riquezas, na transformação de conhecimentos e bens em novos produtos – mercadorias ou serviços; gerando um novo método com o seu próprio conhecimento. É o profissional inovador que modifica, com sua forma de agir, qualquer área do conhecimento humano. Também é utilizado – no cenário económico - para designar o fundador de uma empresa ou entidade, aquele que construiu tudo a duras custas, criando o que ainda não existia." (in wikipédia)
Esta é a definição que se pode encontrar no Wikipédia de um dos conceitos e um dos temas mais em voga na actualidade. Mas afinal, o que é ser empreendedor?
Na minha forma de ver as coisas, e uma semana antes de assistir in loco ás conferências da semana de empreendedorismo na Universidade do Porto, o empreendedor é aquele que faz acontecer. Isto é, o empreendedor é aquele que provoca uma mudança nos comportamentos/mentalidades até aí considerados normais e que de certa forma introduz algo de novo num processo de produção (seja ele qual for). Estamos portanto a falar de pessoas com uma maneira de pensar os processos diferente. Ora esta visão inovadora pode até falhar no objectivo de criação de lucros para uma dada organização, no entanto a visão está lá assim como todo um novo conhecimento "criado". Penso que é desta forma que melhor se pode definir o empreendedor, como aquele que "cria" novos conhecimentos e os aplica e executa na sua organização.
Ao pensar neste conceito, que tipo de características queremos ver nestas pessoas. Na minha opinião o elemento pessoal mais importante é a liderança, pois sem ela não se implementam ideias. No entanto, não considero que um líder seja necessáriamente um empreendedor. Simplesmente porque este pode fazer acontecer, mas no entanto sem acrescentar algo de novo ao processo em que está inserido, facto que é para mim de extrema importância na manobra empreendedora.
Assim sendo, é ao juntarmos os conceitos de liderança e de inovação no conhecimento que encontramos a melhor forma de definir e encontrar o empreendedor. Alguém que "cria" o conhecimento e o lidera durante a sua aplicação prática nas organizações em que está inserido.

Abílio Dias
Mestrando em Marketing e Gestão Estratégica

Como efectuar uma revisão de literatura


Seminário aberto aos alunos das seguintes unidades curriculares, a funcionar em 2007-2008, no corrente semestre: Bio-empreendedorismo (Mestrado em Biotecnologia), Estratégia Empresarial (Mestrado em Gestão - MG), e Estratégia e Competitividade (Mestrado em Marketing e Gestão Estratégica - MMGE). No caso dos alunos do MG e do MMGE que pretendam participar neste seminário, solicito que me informem através de e-mail indicando o nome completo e respectivo curso.
Este seminário está desenhado para pessoas que se encontram a realizar investigação ao nível da pós-graduação e têm necessidade de rever a literatura sobre um tema de investigação. Embora esteja pensado em particular para alunos de mestrado/doutoramento na fase inicial da sua dissertação/tese, o seminário é útil para outros contextos como, por exemplo, a realização de ensaios que envolvam rever a literatura sobre um tema.

Seminário divulgado por Vasco Eiriz em www.placar.blogspot.com

Marketing do Fitness em livro

"Será hoje lançado o «Manual de Fitness & Marketing para a competitividade dos Ginásios e Health Clubs» para a Associação de Empresas de Ginásios e Academias de Portugal (AGAP).
Este manual resulta de uma parceria da Faculdade de Motricidade Humana (FMH) e a AGAP e tem como editores Abel Correia (FMH), António Sacavém (AGAP) e Carlos Colaço (FMH)."

Fonte: http://www.jornalbriefing.iol.pt/noticia.php?id=936232&div_id=3418 [07-04-2008]

Nada mais apropriado à época do Ano.

"Marketeer aka Arquitecto" por Filipe Oliveira

sábado, 5 de abril de 2008

Estava lá no fundo da sala durante a aula... a pensar...e surgiu-me uma analogia interessante (penso!).

Não serão os Marketeers - nós - uma espécie de Arquitectos?!


Ora vejamos, o Arquitecto projecta uma casa para o futuro morador, de acordo com os seus gostos e desejos, tendo em conta também a utilização que o morador dará à nova habitação. O Arquitecto desenvolve um projecto seguindo as tendências do momento (para isso, certamente passa horas a ler revistas da especialidade, a procurar no terreno...a fazer pesquisa, basicamente), mas sempre tentando inovar (não demasiado, sob o risco da inovação não ser aceite).



O Arquitecto não constroi a casa...isso fazem os engenheiros e trolhas

O Arquitecto não decora a casa...isso fazem os designer de interior e os decoradores

O Arquitecto não arranja o jardim...isso faz o Jardineiro

O Arquitecto não instala os sistemas eléctrico, de aquecimento, etc....isso fazem os electricistas, os picheleiros e agora as empresas especializadas em novas energias

O Arquitecto trabalha com todos eles, porque sabe que o resultado será melhor, porque sabe que cada um faz bem aquilo que sabe.


O Arquitecto é o coordenador...idealizou um produto para o seu cliente, e transmite essa ideia aos restantes intervenientes. O projecto da casa é a base do plano de acção.."basta" analisá-lo e interpretá-lo...


A partir daqui...basta mudarem as palavras


Arquitecto = Marketeer

Projecto = Plano de Marketing

Outros profissionais = Outros departamentos da empresa

Morador = Cliente

...e por aí fora...


Fica o apontamento para pensar..


Filipe Oliveira
Aluno de Mestrado em Marketing e Gestão Estratégica

Uma ideia “nova”! por Nuno Pinto Bastos

sexta-feira, 4 de abril de 2008

Antes de tecer qualquer consideração, permitam-me enaltecer a Universidade do Minho pela criação pioneira em Portugal de um Mestrado em Marketing e Gestão Estratégica. De facto, esta área do conhecimento não pode ser considerada separadamente. A importância que assume nos dias que correm, permitem-lhe uma forte valorização num mundo tão global e volátil como aquele em que vivemos.
Tanto o Marketing como a Gestão Estratégica, resultam numa filosofia e/ou prática de gestão com forte influência para as múltiplas tomadas de decisão em qualquer organização, sendo de destacar o seu contributo na sustentação de bons índices de competitividade e desempenho. Daí, a necessidade crescente de gestores estrategas e empreendedores com competências técnicas específicas, detentores de uma mentalidade “open-mind” e de uma visão inovadora que marque pela diferença.
Pertencer à 1.ª edição de um Mestrado desta natureza, envolve responsabilidades acrescidas tanto para discentes como para docentes, não esquecendo os demais participantes que completam a comunidade universitária e académica. Centrando-me nos alunos, importa salientar que o sucesso desta pós-graduação passará inevitavelmente por nós. Compete-nos, também por isso, tirar o máximo rendimento e benefício desta formação para que possamos enriquecer e valorizar o nosso desempenho profissional nas organizações públicas e/ou privadas que nos acolhem. A título pessoal, devemos ser rigorosos e exigentes, aplicados e motivados, corajosos mas realizados. Enquanto co-produtores do serviço que nos é prestado, devemos não esquecer que a sua qualidade também depende de nós, principalmente quando Bolonha nos transformou em agentes activos no processo de aprendizagem.
Contudo, e como a união faz a força, importa que aproveitemos o nosso tempo livre (se é que ele existe) para nos envolvermos em projectos extra-curriculares que permitam a troca de experiências e contribuam para um aumento de notoriedade nacional e internacional do nosso curso. Este blog é um bom exemplo disso mesmo e por isso deve assumir-se como o centro do nosso dinamismo e dos nossos projectos. A realização de tertúlias temáticas, a criação de bases de dados/networking e a publicação de trabalhos em revistas e jornais da especialidade, são outras iniciativas que facilmente podemos desenvolver, enriquecendo simultaneamente o nosso processo formativo e de aprendizagem.
A terminar, deixo para reflexão uma das minhas citações favoritas: “Um Homem com uma ideia nova é um excêntrico, até que a ideia resulte” (Mark Twain).


Nuno Pinto Bastos
Aluno n.º 11950
Mestrado em Marketing e Gestão Estratégica
Universidade do Minho

Marketing, um sinónimo de publicidade? por Marco Ferreira

Não! No entanto, a associação entre os dois conceitos é recorrente quando a questão é colocada à generalidade da população. Para tal concorrem dois factores fundamentais: (1) a publicidade é a parte mais visível do trabalho do marketer e (2) o marketing é uma disciplina ainda relativamente jovem. Em relação ao primeiro factor é de assinalar que, actualmente, estamos permanentemente expostos a um infindável número de anúncios publicitários, quer seja na televisão, rádio, internet, publicações, outdoors ou qualquer outro meio. Apesar desta presença tão preponderante nas nossas vidas a publicidade não é senão uma ínfima parte do que constitui o trabalho do marketer. No que concerne ao segundo factor, há que realçar que o marketing, tal como o conhecemos hoje, surgiu somente na década de 60 do século XX, isto apesar de podermos assinalar a sua génese no momento em que a Humanidade passou a comercializar os seus excessos de produção. Será necessário deixar decorrer o tempo para que as populações adquiriram uma maior sensibilidade para esta disciplina e, consequentemente, a compreendam melhor.
Mas se não é publicidade, o que é então o marketing? Neste, como na generalidade dos casos, dificilmente se conseguirá encontrar uma definição que seja unânime na academia. Philip Kotler, um dos mais proeminentes teóricos do marketing, definiu esta disciplina, em 1976, da seguinte forma: “marketing is human activity directed at satisfying needs and wants through exchange processes”[1]. Em 1991, o mesmo autor havia evoluído a sua definição para “marketing is a social and managerial process by which individuals and groups obtain what they need and want through creating and exchanging products and value with others”[2]. A definição de marketing apresentada por Kotler terá, neste entretanto, evoluído de novo.
Ao consultar os manuais obteremos uma quantidade de definições de marketing idêntica ao número de manuais que conseguirmos encontrar. Assim, marketing é um conjunto de actividades individuais e organizacionais que facilitam os relacionamentos de trocas num ambiente dinâmico, por via da criação, distribuição, promoção e atribuição de preços a bens, serviços e ideias (Dibb et al., 2006), da mesma forma que é entender, criar, comunicar e proporcionar valor e satisfação aos clientes, ou seja, entregar satisfação em forma de benefício (Kotler & Armstrong, 2003). Simultaneamente, marketing é um processo social e de gestão através do qual indivíduos e grupos obtêm o que desejam através da criação e troca de produtos e valor com outros indivíduos ou grupos (Kotler et al., 2005) e também uma orientação para a gestão e uma função da actividade económica (Baker, 1999).
Apesar de todas as diferenças que podemos encontrar entre as diversas definições de marketing subsistem pontos em comum à maioria destas. Desde logo, na actualidade, a componente da orientação para o cliente está sempre presente, assim como a inevitabilidade de satisfazer as necessidades por este evidenciadas. Decorrente da abrangência que o marketing foi adquirindo, este deixou de estar exclusivamente ligado à actividade empresarial para passar a incluir outro tipo de organizações, de que são exemplo as não-governamentais, e até mesmo indivíduos, como é o caso dos políticos, pelo que a sua definição passou, também, a incluir esta multiplicidade de actores. Mediante o exposto, arriscamos propor uma definição de marketing como sendo um processo de gestão levado a efeito por indivíduos ou organizações, orientado para a satisfação das necessidades dos seus públicos-alvo, com vista a satisfazer os objectivos definidos pela entidade que o prossegue.

Marco António Ferreira
Mestrando em Marketing e Gestão Estratégica
[1] Mercer, D., Marketing, Oxford, Blackwell Publishers, 11
[2] Mercer, 12
Baker, Michael J., (1999). The Marketing Book. Oxford. Butterworth-Heinemann
Dibb, Sally; Simkin, Lyndon; Pride, William M.; Ferrell, O. C., (2006). Marketing Concepts and Strategies. Boston. Houghton Mifflin
Kotler, Philip; Armstrong, Gary, (2004). Princípios de Marketing. São Paulo. Pearson – Prentice Hall
Kotler, Philip; Wong, Veronica; Saunders, John; Armstrong, Gary, (2005). Principles of Marketing. Harlow. Pearson – Prentice Hall
Mercer, David, (1992). Marketing. Oxford. Blackwell Publishers

APODEMO discute «Novo Despertar do Consumidor»

quinta-feira, 3 de abril de 2008


O 13º Congresso da Associação Portuguesa de Empresas de Estudos de Mercado e
Opinião (APODEMO) terá lugar nos dias 28 e
29 de Maio, em Lisboa, e será subordinado ao tema «O Novo Despertar do
Consumidor - do Poder das marcas ao Poder do Consumidor».

O congresso irá estruturar-se em quatro eixos:
- Do poder das marcas ao poder dos consumidores;
- O valor emocional das marcas;
- Novos targets: desafios à segmentação;
- Marketing e Responsabilidade Social.